Segnala abuso/spam
Segnala abusi o spam sulla piattaforma di trading basata sull'IA Ritmo Fintex - Piattaforma sicura per il trading di criptovalute
Ultimo aggiornamento: 09.12.2025
1. Cosa puoi segnalare?
- Operazioni di negoziazione sospette
- Tentativi di frode
- Messaggi spam
- Tentativi di phishing
- Violazioni dei nostri Termini di Servizio
- Tentativi non autorizzati di accesso
2. Come si segnala un incidente?
Per segnalare un incidente, ti invitiamo a inviare un'email al nostro Dipartimento Sicurezza:
Email: info@ritmo-fintex.com
Si prega di fornire le seguenti informazioni:
- Data e orario dell’incidente
- Descrizione dettagliata dell'incidente
- Screenshot o prove pertinenti
- I tuoi dettagli di contatto
3. Cosa accade dopo la tua segnalazione?
- Confermeremo di aver ricevuto la tua segnalazione entro 24 ore
- Il nostro team di sicurezza sta indagando sull'incidente
- Implementiamo misure appropriate per tutelare i nostri utenti
- Ottieni un riscontro sull'esito
4. Riservatezza e Privacy
Tutte le segnalazioni vengono gestite con la massima riservatezza. La tua identità sarà condivisa con le autorità competenti solo se strettamente necessario per finalità investigative.
5. Contatto per le emergenze
In caso di emergenze di sicurezza, contattateci immediatamente al:
Email: info@ritmo-fintex.com
6. Linee guida essenziali
- Segnala gli incidenti nel minor tempo possibile
- Conserva in sicurezza tutte le prove
- Non inserire dati sensibili nella tua segnalazione
- Utilizza esclusivamente i canali ufficiali di comunicazione